Visų bendravimo etiketo taisyklių laikymasis liudija aukštą žmogaus kultūrinį išsivystymą, jo auklėjimą ir manieras. Bendravimas su gerai išauklėtu žmogumi suteikia daug teigiamų emocijų, su juo visada malonu leisti laiką ir užsiimti verslu. Kultūra daugelį amžių evoliucionavo ir formavosi įvairiais būdais įvairiose civilizacijose. Tačiau šiandien padarėme išvadą, kad gyventojų kultūros lygis, palyginti su praėjusiu šimtmečiu, gerokai nukrito. Daugelis žmonių per kelias kartas net neįsivaizduoja, kaip elgtis visuomenėje, transporte, teatre ar restorane.
Noriu pasakyti keletą elgesio taisyklių viešose vietose.
Pradėkime nuo elementarių elgesio normų gatvėje.
Kai eini gatve, reikia gerbti praeivius, negali užsisegti musės kelyje, užsimauti marškinių, užsitraukti pėdkelnių ir pan. Turite eiti tiesiai, nemojuodami rankomis ir daiktų, kuriuos nešiojate. Būtina griežtai laikytis pėsčiųjų judėjimo krypties, kad nesusidurtumėte kaktomuša su atvažiuojančiais eismais.
Nereikia stumdyti šalia esančio žmogaus ir jokiu būdu nežiūrėti graži moteris praeiviai, nėščios moterys, neįgalieji ir asmenys, turintys išorinių deformacijų, tai rodo labai žemą kultūrą.
Gatvėje taip pat negalima spjaudyti, šiukšlinti, kramtyti dantų krapštuką į burną, eiti trijų ar daugiau eilės, nes užtversite kelią atvažiuojantiems praeiviams.
Jei sutikote savo draugą gatvėje, tuomet neturėtumėte bėgti prie jo su šūksniais ir apsikabinimais, ypač jei jį lydi nepažįstami žmonės. Elgesio viešose vietose taisyklės reikalauja mandagiai su juo pasisveikinti, o jei jis neparodė noro su tavimi pasikalbėti – eik toliau. Jei jis vis dėlto sustojo, neturėtumėte jo ilgai sulaikyti, nes bendravimo partneris neturėtų jo ilgai laukti. Ir atvirkščiai, jei vaikštote su mergina ar kitu vyru, tuomet neturėtumėte pradėti pokalbio su draugu gatvėje, nes necivilizuota leisti kompanionei laukti, ypač jei ji yra moteris.
Jeigu reikia ką nors svarbaus aptarti, tuomet būtinai į pokalbį įtraukite savo kompanioną, vyrai turi būti supažindinti vienas su kitu, moteris turi teisę neprisistatyti. Tačiau šiuo atveju pokalbis neturėtų užtrukti daug laiko.
Dabar elgesys viešose vietose, viešasis transportas.
Jei naudojatės viešuoju transportu, turite atsiminti keletą taisyklių: prie įėjimo būtinai praleiskite nėščias moteris, moteris su vaikais, pagyvenusius žmones ir neįgaliuosius. Jeigu matote, kad kuriam nors iš minėtųjų reikia pagalbos, bus taktiška pasiūlyti savo pagalbą, tačiau jokiu būdu neimkite rankų be jo leidimo. Važiuodami autobusu, metro ar fiksuoto maršruto taksi nepulkite į konfliktą su keleiviais, duokite kelią lengvatinės kategorijosžmonių. Jei jus įlipa, nerėkkite ant viso autobuso, kaip jums skauda, tai netaktiška. O jei užlipote kitam ant kojos, turėtumėte aiškiai ir ramiai atsiprašyti.
Teatre. Nusprendus eiti į teatrą, reikia atsiminti tokias elgesio viešose vietose taisykles: į teatro spektaklį reikia atvykti iš anksto, kad spėtum į rūbinę susidėti viršutinius drabužius ir susitvarkyti. Būtina laikytis pasirodymo teatre taisyklių. Jokiu būdu neturėtumėte rengtis lengvabūdiškai, ypač džinsais ir marškinėliais. Laikantis elgesio viešose vietose taisyklių, į teatrą įprasta dėvėti arba tiesiog kelnes ir marškinius (vyrams). Moteriai teisingiau būtų dėvėti vakarinę suknelę ir batus arba klasikinį sijoną su palaidine. Į salę reikia įeiti iš karto, kai tik suskamba pirmasis pasirodymo pradžios skambutis, ir griežtai užimti savo vietas. Jei žmonės jau sėdi jūsų eilėje, turite eiti pro juos priešais juos.
Kiekvienas save gerbiantis žmogus turėtų žinoti elgesio viešose vietose taisykles, kad netrukdytų kitiems ir nesukurtų nepatogios psichologinės aplinkos. Prisiminkite šias elgesio taisykles, kurios taip būtinos Kasdienybė. Šiandien išsamiai aptarsime, kaip elgtis parduotuvėje, viešajame transporte, taksi ir gatvėje.
Savaime suprantama, viešose vietose visų pirma reikia tylėti, nekelti rūpesčio aplinkiniams, neleisti sau apie ką nors garsiai, nepagarbiai ir grubiai pasisakyti. Be to, nepriimtini laikomi staigūs judesiai, grubūs ar nepadorūs gestai, grimasos.
Viena iš viešųjų vietų yra parduotuvė. Etinis elgesys su kitais žmonėmis prasideda nuo įėjimo į jį. Pirmiausia reikia praleisti visus išeinančius iš parduotuvės, o po to į ją įeiti, jei tuo pačiu metu į parduotuvę nori įeiti nėščios moterys, senyvo amžiaus žmonės, neįgalieji, juos reikia išleisti.
Į parduotuvę negalima patekti su daiktais, kurie gali sutepti kitus pirkėjus ar prekystalį, todėl į parduotuvę draudžiama įeiti su ledais ar pridegusia cigarete. Šunys į parduotuvę neįleidžiami. Jei vyras į parduotuvę įėjo apsirengęs galvos apdangalu, jį galima palikti, tačiau jei šis lankytojas sustojo pasikalbėti su kuriuo nors parduotuvės darbuotoju, galvos apdangalas turėtų būti nuimtas.
Parduotuvėje, kaip ir bet kurioje kitoje viešoje vietoje, reikia elgtis mandagiai, nerengti viešų scenų, skandalų, smurtinių aiškinimųsi. Jeigu prekė nepatiko ir norite ją grąžinti, turite apie tai pasakyti pardavėjui ar salės vadovui vienas prieš vieną, neatkreipiant kitų dėmesio.
Jeigu parduotuvėje dėl šių ar kitų priežasčių susidarė eilė, reikia to stebėti, nesistengti prie prekystalio patekti ją aplenkiant, be to, jei eilėje yra senyvo amžiaus žmonių, nėščiųjų, neįgaliųjų, būti praleistas į priekį. Parduotuvės etiketo taisyklės siūlo padėkoti pardavėjui ar konsultantui už paslaugą.
Gal kas nustebs, bet ir gatvėje galioja elgesio taisyklės. Kaip ir visose viešose vietose, gatvės etiketas reikalauja, kad žmonės elgtųsi ramiai, nekeldami nereikalingo triukšmo, nerėkdami keiksmų ir necenzūrinių žodžių, tai yra netrukdydami aplinkiniams. Be to, galioja taisyklė, pagal kurią verta laikytis dešinės šaligatvio pusės ir netrukdyti kairiosios, kad link jūsų einantys pėstieji galėtų netrukdomi praeiti iš savo pusės. Siaurame kelyje vyrams įprasta užleisti kelią moterims, taip pat ir žmonėms jaunas amžius vyresnio amžiaus žmonių.
Nepadoru dainuoti gatvėje, garsiai juoktis, pūsti nosį kitų akivaizdoje, ypač be šaliko, kaip dažnai galima pamatyti gatvėje, krapštyti nosį, žiovauti neuždengus burnos. Jei kas nors čiaudėja priešais jus, apsimeskite, kad nepastebėjote.
Šiukšles reikėtų mesti tik į specialiai tam skirtas šiukšliadėžes, jei jų nematote, pasilikite su savimi.
Jei netyčia ką nors pastūmėte, trenkėte, užlipote ant kojos, turite atsiprašyti, tačiau jei prieš jus buvo atliktas panašus veiksmas, išgirdę atsiprašymą, atsakykite „nereikia jaudintis“, „viskas gerai“ ir pan. reikia praeiti pro minią žmonių, prašyti leisti tau kelią, naudojant posakius "prašau", "leisk man praeiti", "su jūsų leidimu" ir pan.
Etiketas viešajame transporte reiškia tą patį elgesį, kuris nekelia nerimo kitiems. Įvažiuojant į tam tikros rūšies viešąjį transportą, reikėtų praleisti iš jo išvažiuojančius, tada praleisti pagyvenusius žmones, nėščias moteris, žmones su mažais vaikais. Įėję į salono vidų, nevėluokite išeinančių prie durų. Užleisk savo vietą nėščioms moterims, pagyvenusiems žmonėms, neįgaliesiems, vaikams mokyklinio amžiaus vietos nepasiduoda, jie, pagal etiketo taisykles, patys turi užleisti vietą vyresniems žmonėms.
Neturėtumėte naudotis viešuoju transportu, jei sergate infekcinė liga tokių kaip gripas. Jei kosėjate ar čiaudite viešajame transporte, burną ir nosį uždenkite servetėle. Nepadoru garsiai pūsti nosį.
Taksi sėdi ant galinės sėdynės dešinėje, jei reikia parodyti kelią, geriau sėsk į priekinę sėdynę.
Traukinio skyriuje turėtumėte pasisveikinti su likusiais keleiviais ir atsisėsti. Jei kupė keliauja vyresnio amžiaus žmonės, galite pasiūlyti jiems pasikeisti vietomis, jei jums patogiau. Vyrai gali padėti moterims susitvarkyti sunkų bagažą. Skyriuje taip pat turėtumėte aptarti, kas atsibunda, išeina ir kada persirengia. Nepamirškite iš anksto pasiruošti išėjimui iš traukinio.
Gatvėje.
Vadovėlyje „Sąžiningas jaunystės veidrodis arba pasaulietiško elgesio požymiai“ buvo nurodytos tokios elgesio gatvėje taisyklės: „Niekas neturi teisės nuleisti galvą ir nuleisti akis gatvėje ar kreivai žiūrėti į žmones. , bet tiesus, o ne pasilenkęs, žingsniu ir galva laikykis tiesiai ir žvelk į žmones linksmai ir maloniai su puikiu pastovumu, kad jie nesakytų: jis gudriai žiūri į žmones.
Šiuolaikinio etiketo taisyklės numato: visi gatvėje esantys žmonės turi būti abipusiai mandagūs, taktiški ir elgtis oriai.
Išeidami iš namų, nors ir akimirkai, turėtumėte būti apsirengę švariais ir tinkamais drabužiais.
Turėtumėte judėti gatve, laikydamiesi dešinės pusės. Žingsniuokite saikingai, laikykite nugarą tiesią, žingsniuokite švelniai – nuo kulno iki kojų pirštų galų, netrumpinkite pėdų ir netempkite jų. Per daug nesūpuokite rankų, bet taip pat nelaikykite jų vietoje. Aktyvūs ir smurtiniai gestai neleidžiami, ypač jei rankose turite kokių nors daiktų (skėtį, portfelį, krepšį ir pan.)
Pagrindinis elgesio gatvėje įsakymas – pagarba sutiktam. Nereikėtų skubėti pėsčiųjų taku iš vienos pusės į kitą ir konvulsyviai kirsti važiuojamąją dalį. Ypač saugokitės, kad neatsitrenktumėte į tankų pėsčiųjų srautą. Be to, reikia būti labai atsargiems perėjimuose, kelio pakraščiuose ir sankryžose - čia neturėtumėte apie nieką svajoti ar „įsigilinti“ į savo mintis. Be to, „atsijungdami“ nuo savo elgesio kontrolės rizikuojate susidurti su kitais žmonėmis, nes gatvė nėra pati nesaugiausia vieta.
Jei netyčia kam nors sukėlėte nepatogumų (stūmėte, užlipote ant kojos ir pan.), tuomet turėtumėte nedelsdami mandagiai ir aiškiai atsiprašyti. Jei taip nutiko jums ir nepatogumus sukėlęs asmuo atsiprašė, tada priimtina atsakyti: „Prašau“, „Nesijaudink“.
Gatvėje sutikęs savo pažįstamą, vyresnį pagal amžių ar socialinį statusą ar tiesiog skubantį ir norintį pasikalbėti, taktiškas žmogus turėtų prisijungti prie jo, o ne jo stabdyti. Tačiau prieš tai reikėtų pasiteirauti, ar jis neprieštarauja tokiam „palydėjimui“.
Susitikus su draugu, kurį lydi nepažįstamas žmogus, būtina pasveikinti abu. Jei tokioje situacijoje sutikote pažįstamą moterį ar aukšto rango asmenį, nesileiskite su jais pokalbio. Tą patį turėtumėte padaryti, jei sutinkate artimą draugą, kuris kalbasi su jums nepažįstama ponia. Jei jūsų draugas yra vyro kompanijoje, jis pats nusprendžia, kalbėtis su jumis ar ne. Pakanka paprasto sveikinimosi. Bet jei jūsų draugas atsiliepia į sveikinimą ir toliau bendrauja su savo draugu, nesikiškite.
Galbūt kai susitinkate, nekyla noro leistis į pokalbį. Tada galite apsiriboti vienu pasisveikinimu, nebent, žinoma, sutiktas žmogus supras jūsų ketinimus. Netaktiška nusisukti, apsimetus, kad nepastebėjai žmogaus, kurio nenori matyti.
Gatvėje vyras turėtų vaikščioti iš kairės moters, pavaldinys - į kairę viršininko, jaunas - taip pat į kairę nuo pagyvenusių žmonių. Apskritai vieta dešinėje laikoma privilegijuota. Jei gatve eina trys žmonės, tai vieta viduryje laikoma pačia „garbingiausia“, antra – dešinėje, paskutinė – kairėje. Viduryje jos vietą užima su dviem vyrais einanti dama. Vaikas visada turi būti tarp dviejų suaugusiųjų, o tarp jų – suaugęs su dviem vaikais. Atminkite, kad vaikas visada turi būti ten, kur jam saugiausia.
Vyras, einantis su moterimi, tik kraštutiniu atveju gali kalbėti su ta, kurią sutiko. Išimtis yra tada, kai tai yra jūsų bendras pažįstamas. Tačiau jūs negalite palikti moters vienos: ji turi būti supažindinta su jūsų draugu. Tačiau moteris, einanti gatve su vyru, neprivalo jo supažindinti su sutiktu pažįstamu.
Nepriimtina kalbėtis su pažįstamu, kurį sutikote gatvėje, šaligatvio centre. Taip pat neįmanoma užimti viso šaligatvio pločio, jei einate kelių žmonių grupe. Geriau neiti į eilę, ypač susikibusi ranka – visi turėtų eiti atskirai arba, kraštutiniais atvejais, poromis.
Žmogaus nekultūringumo ir blogų manierų rodikliai, jo etiketo taisyklių neišmanymas – įprotis žiūrėti į žmones nuo galvos iki kojų (ypač neįgaliesiems), kritikuoti garsiai. juos išvaizda, šaukti eiles skirtingos rūšies pastabos nepažįstamoms moterims.
Tuo atveju, kai nėriniai atsirišę, saga nutrūksta ar kažkas panašaus nutinka, nereikėtų taisyti situacijos praeivių akivaizdoje – geriau pasitraukti.
Taktiškas ir gero būdo žmogus rodo pagarbą nepažįstamiems žmonėms gatvėje, kuriems reikia pagalbos. Į tokius praeivius reikėtų kreiptis taip: „Leisk man padėti?“, „Ar galiu padėti?“ Šie kreipimaisi turėtų būti padaryti beasmeniais, t.y. neįvardink nepažįstamų vyrų ir moterys, kurioms reikia pagalbos „tėvas“, „senelis“, „močiutė“, „mergaitė“, „moteris“. Jei atsakydami išgirsite atsisakymą, antrą kartą pagalbos nesiūlykite.
Štai keletas gatvės etiketo „nereikia“:
tu negali spjauti;
jūs negalite valgyti kelyje (ledų, pyragų, sumuštinių ir kt.);
negalite šiukšlinti popieriais, maisto likučiais, cigarečių nuorūkais - tam yra urnos;
moterys neturėtų naudoti kosmetikos, šukuoti plaukų, tiesinti kojines;
tiek vyrai, tiek moterys neturėtų rūkyti kelyje.
Į duris.
Jei prie įėjimo į kambarį vienu metu ėjo keli žmonės, reikėtų šiek tiek pabūti priešais duris, pirmiausia leisti vyresniems pagal amžių ir socialinę padėtį, moterims ir vaikams. Taigi jaunesnysis praleidžia vyresnįjį, namo šeimininkas – svečią, o svečias – šeimininkę. Tuo atveju, kai vyresnysis pasiūlo eiti į priekį jaunesniajam – nesiginčykite. Jei žmonių statusai ar amžius vienodi, tai pirmas slenkstį peržengia tas, kuris yra arčiau jo.
Tačiau į neapšviestą patalpą, kaip ir restoranuose, baruose, kazino, vyras įžengia anksčiau už moterį.
Jei durys buvo uždarytos, jos taip pat turi būti uždarytos už jūsų. Nemandagu uždaryti duris prieš jus sekantį žmogų. Jei jis yra nedideliu atstumu nuo durų, laikykite jas atidarytas, kol ateis.
Miesto viešajame transporte.
Prie įėjimo į miesto visuomenės saloną Transporto priemonė negražu eiti pirmyn, stumdant kitus keleivius, grūstis prie įėjimo, visu kūnu atsiremti į kitus keleivius ir blokuoti praėjimą.
Miesto viešajame transporte galioja bendra etiketo taisyklė: prie įėjimo priešais save reikia leisti moterį, vyresnę ir aukštesnes pareigas. Išvykstant reikėtų elgtis atvirkščiai: vyras ir jaunesnis išeina priešais moterį, o vyresnis.
Įlipę į autobuso, troleibuso, tramvajaus ar metro saloną jie nesisveikina. Draugiškai šypsotis ir nulenkti galvą galite tik sutikę keleivius, su kuriais dažnai keliaujate tuo pačiu maršrutu.
Kitas svarbi taisyklė- nustatyta duoti kelią pagyvenusiems žmonėms, neįgaliesiems, nėščioms moterims ir keleiviams su mažais vaikais.
Kviesdami asmenį atsisėsti, mandagiai nukreipkite jį į vietą ir kreipkites tokiais žodžiais: „Prašau“ arba „Leisk pakviesti atsisėsti“. Bus negražu tiesiog tyliai stovėti, ypač atsukus nugarą tam, kuriam užleidžiate kelią. Jei jums buvo suteikta vieta, ačiū. Jei nuspręsite atsisakyti šio mandagumo, paaiškinkite atsisakymo priežastį ir pasakykite: „Ačiū“.
Kartais tenka stebėti, kaip kas nors garsiai ir nedraugiškai stovintis transporte sėdintiems, ypač jaunimui, išsako pastabas, kad neužleidžia savo vietos senyvo amžiaus keleiviui ar moteriai su vaiku. Geriau mandagiai priminti, kad duoti kelią reikia žemu balsu, neatkreipiant visų keleivių dėmesio.
Miesto viešuosiuose automobiliuose negalima graužti sėklų, nevalgyti ledų. Etiketo taisyklės draudžia šiukšlinti viešųjų transporto priemonių salone, purtyti lietaus ar sniego lašus ant kitų keleivių.
Matant pažįstamus autobuso, troleibuso, tramvajaus ar metro salone, pasisveikinant ar atsisveikinus, nereikia garsiai šaukti jo vardu per visą saloną. Taip pat garsiai, pritraukiant kitų dėmesį, negalima diskutuoti šeimos problemos ir verslo reikalus. Nemalonu skaityti kažkieno knygą ar laikraštį.
Metro eskalatoriuje vyras yra dviem trim laipteliais žemiau už moterį, tiek lipdamas aukštyn, tiek žemyn. Tačiau laiptais žemyn vyras leidžiasi prieš moterį, o pakilimo metu seka paskui ją.
Elgesio traukinyje ir lėktuve taisyklės.
Traukinyje su kitais keleiviais keliaujate kelias valandas, todėl įlipę į kupė privalote su jais pasisveikinti, nepaisant ketinimo bendrauti kelionės metu. Jei to reikia, vyras turėtų padėti susitvarkyti vyresnio amžiaus bendrakeleivių ir moterų reikalus.
Apranga kelionės metu turi būti tvarkinga ir patogi, kad nereikėtų persirengti kelis kartus per dieną. Ypatinga prasmė kelionės metu prisisekite prie batų. Su pižama ar marškinėliais į koridorių išeiti nerekomenduojama.
Žemesnės vietos – vietos bendras naudojimas. Todėl reikia su tuo susitaikyti ir „įleisti“ kitus keleivius į savo „teritoriją“. Keleiviai ant viršutinio gulto pirmiausia turėtų eiti miegoti. Jei kas nors ruošiasi miegoti, likusieji turėtų išeiti iš skyriaus, kad netrukdytų persirengti.
Traukiniuose nepatartina valgyti maisto, kuris išskiria aštrus kvapas. Jūsų maistas, išskyrus desertinius produktus, neturėtų būti siūlomas bendrakeleiviams. Taip pat neverta dėl gerų ketinimų primesti „savo skanėstą“ kitiems. Pavalgę išsivalykite paskui save.
Manoma, kad rūkyti skyriuje yra blogos manieros. Nemandagu ilgai užimti tualetą.
Kai kurie traukiniu keliaujantys keleiviai negali ilgai išbūti be bendravimo ir bando kitiems primesti pokalbį. Tačiau ne visi nori su juo kalbėtis nepažįstami žmonės ir todėl mėgėjai plepėti neturėtų įžeisti bendrakeleivių, o juo labiau piktintis. Jei per daug bendraujantys keleiviai patiria jums padidėjusį dėmesį, tada mandagiai atsiprašykite ir išeikite į koridorių arba atsikratykite „plepų“ su kokia nors dingstimi (pavargę, reikia ruoštis būsimiems darbams ir pan.).
Netaktiška visada komentuoti kitus keleivius, kurie jums sukelia nedidelių nepatogumų. Negražu piktintis visu automobiliu dėl užimto tualeto, kokių nors konduktorės veiksmų ir pan.
Traukiniui atvykus į paskirties vietą, išlipant iš kupė, būtinai atsisveikinkite su keleiviais, su kuriais keliavote, o keliaujantiems palinkėkite laimingos kelionės.
Lėktuve reikia pasisveikinti su sėdinčiais kaimyninėse kėdėse, taip pat pasisveikinti su stiuardese, kuri kviečia lipti į lėktuvą.
Jei jūsų vieta užimta, mandagiai nurodykite nelaimingam keleiviui jo klaidą. Priešingu atveju, jei būsite grubus, jūsų kelionė bus ne tokia rami ir maloni.
Jei stiuardesė paprašys prisisegti saugos diržą, padarykite tai nedelsdami. Nemandagu tyčiotis iš išsigandusių ar sergančių keleivių kilimo ir tūpimo metu. Taip pat negražu garsiai dejuoti ir rėkti iš baimės netikėtai pasisukus orlaiviui.
Dažniausia veikla skrydžio metu yra skaitymas ir kalbėjimas. Kalbėkite tyliai, stengdamiesi netrukdyti tiems, kurie užsiėmę skaitymu ar snaudžia. Visiškai priimtina užmegzti pokalbį su kitais keleiviais, bet tik su sąlyga, kad tai ne apie ką nors grynai asmeninio ir jūs turite ką pridėti. Nelinksmink kitų keleivių pasakojimais apie lėktuvo katastrofas.
Išlipdami iš lėktuvo turėtumėte padėkoti skrydžio palydovei už aptarnavimą ir malonų skrydį.
Elgesio kavinėse ir restoranuose taisyklės.
Restorano pasirinkimą lemia daugybė kriterijų. Tai, pavyzdžiui, jūsų drabužiai ir lėšų, su kuriomis jūs turite, prieinamumas Šis momentas jūs turite, taip pat virtuvė, kuri jums patinka.
Kiekvienas restoranas ar kavinė turi savo atmosferą ir savo stiliųį tai reikia atsižvelgti. Atitinkamai, elgesys turėtų skirtis aukščiausios klasės restorane ir nebrangioje kavinėje, kur galima greitai „praleisti šimtą gramų“. Būtų labai absurdiška, pavyzdžiui, pasirodyti neblogame restorane apsirengus sportinis kostiumas. Lygiai taip pat keista apsivilkti fraką galvojant apie eiti į užkandinę. Todėl apranga turi atitikti įstaigos, į kurią ketinate vykti, lygį.
Jei prie restorano prieina pora – vyras ir moteris, tai vyras atidaro duris prieš damą. Paėjusi į priekį, ji turi sustoti už durų ir leisti vyrui pirmyn.
Įėjęs į vestibiulį vyras pirmiausia nusiima skrybėlę, nusiima pirštines ir nusiima viršutinius drabužius, o paskui padeda bendražygei nusirengti. Į salę negalima įsinešti drabužių ar didelių gabaritų krepšių.
Jei staliukas nėra rezervuotas iš anksto, geriausia, kad vyras paklaustų vadovo prie įėjimo į salę. Sausakimšoje patalpoje tai padės išvengti nemalonių diskusijų su kitais galimais pretendentais į stalą. Jei stalas didelis, vyras sėdi moters kairėje, prie mažo staliuko – priešais.
Jei įėję į restoraną pamatėte savo pažįstamus, neskubėkite prie jų sėsti – laukite kvietimo. O jį gavę galite pakviesti savo kompanioną sėsti prie jo stalo. Jei ponia nenori prisijungti prie šios įmonės, kvietimas turėtų būti atmestas. Jei du žmonės susitinka restorane ar kavinėje įvairaus amžiaus, tada seniūnas turi nuspręsti, ar susėsti kartu. Jis pats turi nuspręsti, ar prieiti prie sėdinčiojo, ar palaukti, kol jį pakvies. Prie aukštesnio asmens stalo galite sėsti tik jo kvietimu. Tas pats pasakytina ir apie situaciją, kai vyras restorane susitinka su pažįstamomis moterimis. Jei prie stalo pamatysite savo pažįstamus, kurie jau pradėjo vaišintis, pasisveikinkite su jais, bet nepradėkite pokalbio – tai bus nederama.
Renkantis patiekalus iš siūlomo meniu, moteris turėtų laikytis taisyklės: neužsisakykite nei per brangių, nei per kuklių patiekalų. Taip pat negražu sakyti: „Tas pats kaip sau“, arba „Imk, ką nori“.
Jei vienas asmuo pirmą kartą pakviečia kitą į restoraną, tada pakviestajam turėtų vadovautis kviečiantis asmuo. Pavyzdžiui, kai jis iškart pasiūlo pagrindinį patiekalą, tada pakviestasis neturėtų užsisakyti iš pradžių salotų, o paskui daržovių tyrės sriubos, kad vėliau išsirinktų pagrindinį mėsos patiekalą. Jei užkandis užsakomas pakviečiančiojo lėšomis, o jis pats nenori jo imti, tai kviestojas siūlo jį užsisakyti visiems, išskyrus save; tas pats pasakytina ir apie pagrindinį mėsos patiekalas. Svečias, žinoma, gali nesutikti su pasiūlymu, bet neturėtų rinktis brangiausio patiekalo.
Paprastai gerbiamuose restoranuose specialus vyno padavėjas, prieš priimdamas užsakymą, gali pasiūlyti vyrui paragauti to ar kito vyno. Jei jo draugė geriau išmano alkoholį, leiskite jai pasirinkti. Tokiu atveju padavėjas turi patiekti jai butelį, kad ji apžiūrėtų etiketę ir gurkšnotų mėginį. Norėdami tai padaryti, padavėjas atidaro butelį, įpila lašą vyno ir duoda panelei (arba vyrui, jei vyną renkasi) paragauti. Tik paskatintas padavėjas pripildo taures – iš pradžių ponia, paskui jos palydovas..
Atsisakyti užsakyto vyno nėra įprasta, išskyrus ypatingi atvejai(rūgštus vynas, skystyje jaučiamas kamštienos skonis ir pan.), – dėl to, kad minėtas mėginys daugiausia turi ritualinės paskirties. Pretenzijas galima pareikšti tik dėl gėrimo temperatūros.
Užkandį ir pagrindinį patiekalą įprasta užsisakyti kartu. Jei užsakomas dalykas, kurio gaminimas užima daug daugiau laiko nei kiti patiekalai, padavėjas turėtų atkreipti lankytojų dėmesį į šią aplinkybę. Desertą reikėtų rinktis suvalgius pagrindinį patiekalą. Tokiu atveju galite nuspręsti, kas tai bus – saldus patiekalas, vaisiai ar dar kas nors.
Vynai pilami ir pilami tik dešinėje. Galite paprašyti įdėti vyno, kad galėtumėte patiekti. Į padavėjo rodomą dėmesį turi būti atsakyta: „Labai ačiū“, o tai padaryti gali ir dama, o ne tik vyras.
Prie stalo negalima šukuotis, susitvarkyti, o moterys negali pasidažyti lūpų, pudros ir t.t.. Galima pataisyti tik nereikšmingą aprangos ar šukuosenos detalę.
Etiketo taisyklės draudžia uostyti atneštus patiekalus, o juo labiau išreikšti savo nepasitenkinimą jų išvaizda ir skoniu padavėjui, kuris nekaltas. Ieškiniai jam gali būti pareikšti tik tuo atveju, jei jis sumaišė įsakymą. Galite pateikti skundą dėl to, kas jums nepatinka – bet ne po to, kai valgote patiekalą – kitu atveju, kaip nustatyti jūsų skundo pagrįstumą?
Vargu ar verta kelti didelį triukšmą dėl padavėjo apsileidimo. Juk jis tau nesako komentarų, jei, pavyzdžiui, sutepėte staltiesę. Žinoma, jei dėl jo kaltės jūsų drabužiai sugadinti, restoranas privalo juos išvalyti. Apskritai daug kas priklauso nuo padavėjo elgesio – ar lankytojas pasiskųs, ar atleis už savo sukeltą bėdą.
Kita vertus, lankytojas, sudaužęs kurį nors indą, privalo atlyginti žalą (restorano savininko nuožiūra).
Prie restorano ar kavinės stalo nepadoru gerti ar valgyti ką nors atsinešto. Toks elgesys gali būti vertinamas kaip užuomina apie didelę įstaigos kainą arba prastą virtuvę.
Jei valgytojai baigė valgyti, tada jiems seka daiktai stalo įrankiai padėkite ant lėkštės lygiagrečiai vienas kitam. Dažniausiai padavėjas gali paklausti, ar svečias nori daugiau. Jei jis jau išvalė indus, o jūs norite užsisakyti dar ką nors, tuomet galite nedvejodami paskambinti padavėjui.
Daugelio restoranų salėje rūkyti draudžiama, nes. tai gali trukdyti kitiems lankytojams. Peleninių nebuvimas ant stalų rodo, kad šioje vietoje nerūkoma. Jei kavinėje ar restorane rūkyti leidžiama, tai, pirma, reikia prašyti leidimo rūkyti iš savo stalo kaimynų, antra, rūkyti tik po deserto. Visiems prie stalo sėdintiems bendru sutikimu leidžiama rūkyti prieš valgį. Tačiau to negalima daryti tarp įprastų kursų arba kai valgo bent vienas iš dalyvaujančiųjų.
Kas turi apmokėti sąskaitą? Kiekvienas žmogus už save; jei vyras atėjo į restoraną su panele, tai moka tas, kuris jį pakvietė. Jei tai moteris, ji neturėtų patikėti savo piniginės vyrui. Jei norite gauti sąskaitą, turite atsargiai padavėjui ženklą. Garsiai jam skambinti, o juo labiau ką nors trankyti į stalą – netaktiška. Jei sąskaita patiekiama lėkštėje, ją peržiūrima ir įdedama reikiama suma, o padavėjas pinigus atima. Sąskaitą reikia greitai ištirti, nes galima klaida. Tačiau neturėtumėte to paversti perskaičiavimu skaičiuotuvu su meniu suderinimu. Jei paslauga neįtraukta į sąskaitą, prie jos sumos pridedama dešimt procentų sumokėtos sumos. Jei jis įtrauktas, įprasta, nepaisant to, pakeisti padavėjui. Ginčytis dėl sąskaitos damos akivaizdoje nepadoru, net jei apmokėti pateikta suma jums atrodo per didelė.
Beveik visame pasaulyje restoranų ir kavinių tradicija yra arbatpinigiai, tapę etiketo elementu. Nors arbatpinigiai niekur nėra dokumentuojami, jie turi įstatymo galią. Apatinė riba, t.y. minimalus dydis arbatpinigiai nustatomi pagal taisykles geros manieros, viršuje – jūsų intuicija. Tačiau kai kurie galiuko dydžio įvertinimo principai vis dar egzistuoja. Jei paslaugos neįtrauktos į sąskaitą, savininkas ir aptarnaujantis personalas arbatpinigius vertina kaip dalį darbo užmokesčio, taigi jei neduodate arbatpinigių, atimate iš žmogaus nemažą dalį jo atlyginimo.
Išeidamas iš restorano vyras eina priekyje ponios, eina su ja prie durų, atidaro jas ir šiek tiek atsitraukia, leisdamas savo kompanionę praeiti. Vestibiulyje jis apsirengia pirmas ir jau apsivilkęs paltą padeda panelei apsirengti. Išeidamas į lauką užsideda kepurę.
Elgesio teatruose ir koncertų salėse taisyklės.
Spektaklis, bet koks kitas pasirodymas visada yra šventė, todėl reikia nepamiršti šių taisyklių.
Jei į spektaklį eini laisvą dieną, vyrui geriau apsivilkti tamsų kostiumą. Jei laukia premjera ar iškilmingas koncertas, tuomet drabužiai turėtų būti elegantiški. Tiems, kurie sėdės dėžėse ir pirmosiose prekystalių eilėse, būtinas smokingas arba frakas, o damos turi būti vakarines sukneles ir ilgas pirštines.
Darbo dienomis tiek moterys, tiek vyrai gali eiti į teatrą su tuo pačiu kostiumu, su kuriuo buvote darbe, nes dauguma žmonių eina į spektaklį po darbo ir neturi laiko persirengti.
Lankantis spektakliuose, koncertuose, parodose ir kituose viešuose renginiuose nereikėtų patraukti kitų lankytojų dėmesio – nei drabužiais, nei skambiais pokalbiais, nei smurtiniais gestais.
į teatrą arba koncertų salėįeiti likus 20-30 minučių iki spektaklio ar spektaklio pradžios. Jei pavėlavote dėl nenumatytų aplinkybių, veiksmo metu jums nereikia eiti į savo vietas. Būtina sulaukti veiksmo ar atliekamo muzikinio kūrinio dalies pabaigos (jei tai simfoninis koncertas) ir per pertrauką atsisėsti. Nepamirškite atsiprašyti už nepatogumus.
Priešais veidrodį vestibiulyje galite pataisyti tik nedideles tualeto detales, plaukus. Kruopščiai susitvarkyti turėtų būti specialiai tam skirtoje vietoje - tualeto kambaryje.
Salėje pirmasis jo vietą užima vyras. Jo palydovas seka jį. Tuo pačiu metu reikia praeiti pro jau sėdinčius žiūrovus, atsigręžus į juos. Jei į teatrą atėjo dvi poros, pirmas į savo vietą turėtų eiti vyras, paskui dvi ponios, po jų – antras vyras. Vyras visada palieka moterį geriausia vieta. Pavyzdžiui, jis turėtų paimti kėdę, esančią prie praėjimo.
Jei į koncertą ar teatrą ateitų visa kompanija vyrų ir moterų. Tokiu atveju moteris pirmiausia eina prie kėdės savo eilėje, tada vyras, tada vėl moteris ir pan.; paskutinis sėdi tas, kuris visus pakvietė į teatrą (jei tai ne moteris).
Salėje sutikę pažįstamą žmogų, pasveikinkite jį linktelėdami galvą, bet nepradėkite pokalbio su juo per kitų žiūrovų galvas. Negalite sėsti prie jų pokalbiui per pertrauką. Norą su jais bendrauti galima patenkinti fojė.
Etiketo taisyklių pažeidimu laikomas pasirodymo aptarimas jo veiksmo metu, dainavimas kartu su atlikėjais, mušimas ranka ar koja. Nemandagu kalbėtis su kaimynu. Manoma, kad bloga forma informuoti kitus, kas vyks kitoje scenoje ir kuris iš atlikėjų turėtų pasirodyti artimiausiu metu.
Negražu žiūrėti į publiką pro žiūronus. Dar blogiau atsinešti menininkus pro didelius lauko stiklus.
Pasitaiko, kad žiūrovą užpuola kosulio ar slogos priepuolis. Tada geriausia atsiprašyti ir išeiti iš kambario. Tą patį reikėtų daryti, jei vaikas su jumis susirado sau įdomesnę, bet triukšmingą veiklą.
Nemandagu ir necivilizuota valgyti per spektaklį. Tam yra pertrauka. Palepinkite save arba palepinkite savo damą gėrimais, ledais ar konditerijos gaminiai. Atminkite, kad per spektaklio pertrauką neturėtumėte sunkios vakarienės.
Išėjimas iš salės nepasibaigus pasirodymui laikomas geros manieros taisyklių pažeidimu. Negražu ruoštis išėjimui paskutinės scenos metu, kad prie spintos atvyktum anksčiau už kitus. Juk prieš tai, kai publika yra įpareigota plojimais padėkoti menininkams už malonumą.
Plojimai teatre turėtų būti: paskutinio veiksmo pabaigoje, scenos, kuri ypač pasisekė atlikėjams, pabaigoje, prie ypač garsaus aktoriaus išėjimo. Koncertų salėje padėkoti plojimais verta tik pasirodžius dirigentui ir solistams. Nepadoru pradėti ploti per spektaklį, pauzėje tarp simfoninio ar kamerinio kūrinio dalių. Klausantis vokalinio ciklo, plojimai turėtų skambėti pasibaigus paskutinei dainai.
Pasibaigus spektakliui, pirmasis pakyla ant krašto sėdintis vyras. Jis šiek tiek stabteli koridoriuje, laukdamas ponios. Jei koridoriuje yra daug žmonių, jis leidžia moteriai eiti į priekį. Daugeliu atvejų moteris yra ta, kuri rodo kelią. Tačiau ši taisyklė negalioja tais atvejais, kai žmonių daug ir jai pačiai sunku nusigauti iki išėjimo.
Taip pat yra etiketo taisyklių, kurios yra privalomos bet kurioje šalyje:
Visų pirma gerbkite lankomos šalies vadovybę, jos tradicijas ir religiją.
Nelygink su savo šalimi.
Nekritikuokite nieko ir nieko.
Ypač į verslo santykiai Būkite punktualūs, atsižvelkite į eismą ir minias gatvėse.
Nesigirkite dideliais pinigais.
Susipažinkite su šalies pinigų sistema.
Kai kuriose šalyse, kreipiantis į žmones, būtina naudoti pavadinimus. Todėl šie svarbius punktus pažintis ir pasisveikinimai turi būti atidžiai išstudijuoti ir teisingai naudojami bendraujant.
Būtinai turėkite su savimi Vizitinės kortelėsšalies, į kurią keliaujate, kalba. Kai kuriose šalyse jų nebuvimas derybose dėl partnerystės gali būti rimta verslo sutrikdymo priežastis.
Atsistokite, kai skamba šalies himnas. Atkreipkite dėmesį, kaip panašiais atvejais elgiasi vietiniai.
Neapsimoka dėl noro pademonstruoti pagarbą šalies, į kurią atvykote, žmonėms, apsirengti Tautiniai kostiumai kaip toga ar sari.
Svečioje šalyje neįmanoma reikalauti, kad viskas būtų namuose.
Išmokite ištarti vardus. Tačiau atminkite, kad vardais nereikėtų vadinti tol, kol pats žmogus nepasiūlo jam paskambinti.
Išmokite keletą žodžių, frazių tos šalies, į kurią vykstate, kalba. Tačiau esant rimtiems dalykiniams kontaktams, geriau bendrauti per vertėją.
Jei siūlau tau nacionalinių patiekalų, nemandagu klausti, iš ko jie susideda. Kokią nepagarbą šaliai ir jos kultūrai gali suvokti maisto atsisakymas.
Nesakykite anekdotų ir nepadorių juokelių.
Drabužiai turi būti tvarkingi, diskretiški, gerai pasiūti ir Aukštos kokybės. Atminkite, kad budistų šventyklose, musulmonų mečetėse, japonų namuose ir restoranuose, indų ir indoneziečių namuose nėra įprasta avėti batų. Ji paliekama prie slenksčio su kojinėmis prie durų.
Sveiki atvykę į skirtingos salys turi savo ypatybes. Tačiau daugumoje jų rankos paspaudimas priimamas kaip pasisveikinimas. Išimtys yra, pavyzdžiui, Indija ir Japonija. Ir į Lotynų Amerika galite pasveikinti savo partnerį apkabindami.
Parodykite ypatingą pagarbą vyresniesiems pagal amžių ir socialinę padėtį, taip pat moterims.
Daugumoje pasaulio šalių religija turi didelę įtaką darbo dienos ir savaitės tvarkaraščiui bei kitiems gyvenimo organizavimo aspektams. Todėl planuodami kelionę į užsienį sužinokite kuo daugiau apie šios šalies religiją ir religinius papročius, kad savo neišmanymu neįžeistumėte jos žmonių. Pavyzdžiui, Tailande negalima žengti ant namo slenksčio – po juo gyvena geros dvasios. Žmogus, atsisukęs į Meką, neturėtų blaškytis. Be to, neturėtumėte fotografuoti ar liesti religinių atributų be leidimo.
Visų valstybių teritorijoje galiojanti speciali taisyklė – negalima leistis į diskusijas religiniais klausimais ir reikšti pastabų šia tema.
Klausimai savityrai
Ką reiškia būti draugiškam pristatymo, prisistatymo, pasisveikinimo metu? Kokios yra pagrindinės prisistatymo, pasisveikinimo, pažinčių taisyklės?
Kodėl renkantis, dovanojant ir priimant dovanas svarbu laikytis etiketo reikalavimų? Apibūdinkite šias taisykles.
Ką reiškia per puotą elgtis kultūringai? Kokios etiketo taisyklės vedant pokalbius prie stalo?
Apibūdinkite teisingą žmonių elgesį viešose vietose etiketo požiūriu?
Kaip statuso ir vaidmens santykiai įkūnyti šiuolaikinio etiketo normose?
Ar laikotės šiuolaikinio etiketo taisyklių? Kokiose situacijose pažeidėte šiuos reikalavimus ir kodėl?
Kokių etiketo taisyklių reikėtų laikytis būnant kitose šalyse?
Tikriausiai kiekvienas žmogus bent kartą gyvenime yra susidūręs su netinkamai besielgiu vaiku. Jo veiksmai gali sukelti įvairaus laipsnio atstūmimą, tačiau kiekvienam iš karto, kartais intuityviai, tampa aišku, kad vaikas pažeidžia visuomenėje priimtus pagrindus.
Ypatumai
Tvarką visuomenėje užtikrina įstatymai ir moralės normos. Vaikai atsako prieš įstatymą tik sulaukę tam tikro amžiaus, tačiau tai nereiškia, kad jie lieka nenubausti.
Už sunkius nusikaltimus atsako tėvai ir kiti teisėti atstovai. Be to, bet kokio nusižengimo pasekmė yra visuomenės nepasitikėjimas. Tam tikrų normų nesilaikantis studentas negalės užmegzti bendravimo, visavertiškai gyventi ir mokytis, rizikuoja tapti atstumtuoju.
Yra keletas priežasčių, kodėl mokiniai elgiasi blogai:
- jie gali tiesiog nežinoti, kaip tai padaryti;
- taisyklių galima laikytis grynai formaliai, be sąmoningo noro;
- vaikai dažnai tiesiog nesupranta, kodėl egzistuoja elgesio taisyklės ir kokią naudą duoda jų laikymasis.
Norint to išvengti, svarbu atlikti šiuos veiksmus.
- Išmokykite vaiką, kaip elgtis. Norėdami tai padaryti, vyksta individualūs ir grupiniai pokalbiai, skelbiami plakatai ir atmintinės. Ankstyvoje vaikystėje tėvai yra žinių šaltinis. Kai vaikas tampa mokiniu darželis ar mokyklos, į ugdymą įtraukiami ir specialistai.
- Susieti teoriją su praktika. Neįmanoma detaliai išanalizuoti visų situacijų, tačiau galima duoti mokiniams pagrindinius principus, pagal kuriuos jie kurs savo elgesio modelį.
- Kontroliuoti pažeidimus, sutvarkyti problemines situacijas. Svarbu išmokyti vaiką savistabos pagrindų.
Jei vaikas jau išmoko asocialių veiksmų, jį bus sunkiau perkvalifikuoti. Todėl mokymas turėtų prasidėti nuo ankstyva vaikystė. Tai nereiškia, kad vaikui bus taikomi apribojimai. Tiesiog tokios priemonės padės vaikui suprasti kitų žmonių elgesį ir susidaryti savo nuomonę.
Elgesio kultūra
Elgesio kultūra įpareigoja elgtis pagal visuomenėje priimtas taisykles ir normas. Be to, čia galima kalbėti ir apie universalias žmogaus normas, ir apie konkrečiai visuomenei būdingus principus. Neįmanoma atskirti kultūros aukštesniajai ar vidurinei klasei. Visi turi vienodas vertybes, ir jos nepriklauso nuo žmogaus statuso.
Nustatytos etikos normos turi būti bendros skirtingų vaikų vaikams amžiaus grupėse: tiek jaunesniems studentams, tiek paaugliams. Net ir mažylis gali turėti tinkamų manierų, o gerai elgtis reikia ne tik visuomenėje, bet ir šeimoje.
Elgesio kultūra yra tarpusavyje susijusių elementų, tokių kaip:
- tarpasmeniniai santykiai grupėse ir tarp individų, taip pat tarp mokinių ir mokytojų, tėvų ir kitų visuomenės narių;
- etiketas (ir gebėjimas jį taikyti įvairiose situacijose);
- kompetentinga žodinė ir rašytinė kalba (nes jos pagalba vyksta visa komunikacija);
- neverbaliniai ženklai (tai apima gestus, veido išraiškas ir kitus veiksmus, kurie papildo kalbą ir padeda suprasti kitus žmones);
- požiūris į aplinką(įskaitant gamtą).
Nenuvertinkite savotiško pasiruošimo: prieš eidamas į kokią nors viešą vietą, mokinys ar jo tėvai (jei kalbame apie jaunesnįjį) turėtų pasirūpinti jo išvaizda ir higiena.
Tvarkinga ir tvarkinga išvaizda taip pat yra vaiko kultūros dalis, tačiau, kaip ir jo požiūris į save, studijų, namų, gyvenimo ar laisvalaikio organizavimą.
Apskritai studentų elgesio kultūrą visada įtakoja keli veiksniai:
- auklėjimas;
- švietimo įstaigų įtaka;
- priklausymas religinei ar etninei bendruomenei (mentalumas);
- kitų pavyzdys.
Bendravimo taisyklės
Visas studentų bendravimą reglamentuojančias normas galima suskirstyti į kelias grupes (priklausomai nuo jų taikymo vietos).
Mokymosi procese
Tai apima elgesį bendrojo lavinimo, muzikos, sporto mokyklos, skyriai, apskritimai.
- Mokinių bendravimas vyksta per pertraukas, po pamokų arba specialiai mokytojo skirtu laiku.
- Per pertrauką negalima lakstyti laiptais ir žaisti lauko žaidimus, kurių metu gali nukentėti kiti.
- Bendravimas turi būti ramus, nevartoti nešvankybių.
- Pamokų metu negalima kalbėti, netriukšmauti, be leidimo keltis ir blaškyti kitų mokinių dėmesį.
- Su pagarba sveikinkite ir kreipkites į mokytojus. Nurodytu laiku, prieš ką nors pasakant ar klausiant, reikia pakelti ranką.
- Mokyklos teritorijoje galioja taisyklės, sudarančios mokyklos įstatus. Anot jo, vaikas privalo paklusti personalo reikalavimams.
- Kadangi mokyklos veikla vyksta pagal griežtą tvarkaraštį, svarbu būti punktualiems ir nevėluoti. Neatvykus dėl pateisinamos priežasties, būtina įspėti mokytoją.
Gatvėje
Kelią į mokyklą ar kitą viešą vietą mokiniai įveikia pėsčiomis, viešuoju ar privačiu transportu; lydimi tėvų arba savarankiškai (jei leidžia amžius). Keletas elgesio taisyklių tokiais atvejais:
- būdamas už mokyklos sienų, mokinys turi atsiminti, kad bet koks veiksmas gali neigiamai paveikti tiek jo, tiek švietimo įstaigos reputaciją;
- bendravimas su bendraamžiais ir vaikais jaunesnio amžiaus turi būti draugiškas, būtinai pasisveikinti ir atsisveikinti;
- su vyresniais žmonėmis turi būti elgiamasi mandagiai, siūlyti visą įmanomą pagalbą, duoti kelią transporte, laikyti duris;
- negalite atitraukti vairuotojo autobuse ar tėvų dėmesio, kai jie vairuoja;
- visi žaidimai, trukdantys praeiviams ar keliantys grėsmę svetimam turtui, turi vykti tam skirtose žaidimų ir sporto aikštelėse;
- mokinys turi būti tėvų ar mokytojų instruktuotas, kaip elgtis ant šaligatvio ir važiuojamosios dalies;
- įstatymiškai draudžiama nepilnamečiams būti viešose vietose po dešimtos valandos vakaro be suaugusiųjų;
- dėl savo saugumo nekalbėkite su nepažįstamais žmonėmis, nesėskite su jais į automobilį ir nesutikite su prašymais persikelti į kitą vietą.
Kitose viešose vietose
Lankydamiesi kino teatre, teatre, zoologijos sode, bibliotekoje, stadione, turėtumėte atsiminti šiuos dalykus.
- Prieš eidami į bet kokį renginį naujoje vietoje, turite atidžiai išstudijuoti priimtinas elgesio taisykles. Pavyzdžiui, kino salėje per peržiūrą valgyti ir gerti leidžiama, o teatre – ne. Zoologijos sode galima nusipirkti specialaus maisto gyvūnams ir net juos paglostyti, o muziejuje bet koks prisilietimas draudžiamas.
- Visi veiksmai turi būti atliekami tikintis, kad jie niekam netrukdys. Bibliotekoje, teatre ir kine (vienodai) mokiniams draudžiama juoktis, kalbėtis telefonu ar kitaip kelti nepatogumų kitiems lankytojams.
- Jei mokate kalbėti pagal etiketą, neturėtumėte atkreipti į save dėmesio dideliu triukšmu (pavyzdžiui, kavinėje). Turėtumėte atidžiai bendrauti su pašnekovu ir aptarnaujančiu personalu. Neatsukite nugaros, nekreipkite dėmesio į sveikinimus ir mandagius žodžius (pvz., „ačiū“, „prašau“, „sudie“).
- Berniukai su Ankstyvieji metai reikia išmokyti padėti merginoms, tegul jos eina į priekį. Įeinant į pastatą pirmiausia išeina išėjimai, tada įeinantys.
- Atsiradus pavojinga situacija nedelsdami kreipkitės į gelbėjimo tarnybą arba bent jau apie tai praneškite suaugusiajam.
Bendrai priimti principai
Kiekvienas vaikas anksčiau ar vėliau taps suaugęs. Baisu įsivaizduoti, kas bus visuomenėje, jei žmonių elgesys bus chaotiškas, nieko nevaržomas. Štai kodėl svarbu ugdyti vaiką tas savybes, kurias išduoda kelios kartos.
Bet kokio ugdymo centre – atsakomybės už savo veiksmus, humanizmo, gerumo, draugystės, pagarbos principai. Jas įvaldęs mokinys geba priimti individualius sprendimus pagal situaciją ir neprieštaraudamas socialinėms normoms.
Mūsų straipsnis bus skirtas, daugelio jau seniai pamirštas, elgesio viešose vietose ir įstaigose taisyklėms. Šiandien visuomenėje dažnai galioja principas: mandagumas yra silpnybė. Ir, deja, praėjo tie laikai, kai elgesio kultūra buvo pažįstama beveik kiekvienam. Taip mąstantys žmonės iš tikrųjų slepia savo baimes ir panieką kitiems. Nebūkime kaip jie ir prisiminkime seną gerą elgesio viešose vietose etiketą. Pradėsime nuo Bendrosios taisyklės, o tada pagalvokite, kaip elgtis lifte ir parduotuvėje, ant laiptų ir net ant eskalatoriaus.
Elgesio viešose vietose kultūra
Čia papasakosiu apie tai, kaip elgtis prie beveik bet kurios įstaigos durų. Pagal etiketą nereikėtų ilgai įkalbinėti vienas kito eiti pirmam. Jei jie tave praleidžia, praeikite. Jei prieš duris susitinka du bendraamžiai ar maždaug to paties amžiaus žmonės, pirmas turėtų eiti tas, kuris yra arčiausiai durų. Ir taip: vyras turi leisti moteriai eiti pirma jo, jaunesnysis - vyresniajai, o pavaldinys užleisti vietą viršininkui. Labai dažnai matau, kaip žmonės atsiduria keblioje padėtyje, kai jiems reikia eiti pro dvivėres duris, kurios taip pat balansuoja. Visų pirma, reikia praeiti iš dešinės pusės.
Jei vaikštote su ponia, moteris turi eiti prie durų ir patraukti jas link savęs, o vyras turėtų perimti ir laikyti duris, laukdamas, kol moteris praeis. Jei durys atsidaro į vidų, tada vyras įeina pirmas ir taip pat laiko duris, kad ponia galėtų laisvai patekti į kambarį. Jei po namus ar biurą vedžiojate ponią ar aukšto rango svečią, turite šokti į priekį ir atidaryti visas duris, kurias ji ar jis sutinka pakeliui. Be to, jei namo savininkas yra vyras, jis turi leisti svečią pirmyn, bet moteris į kambarį turėtų įeiti pirma – ir tik po savo svečių. Tačiau jei svečias nežino kelio arba patalpoje tamsu, šeimininkas vyras visada turėtų įeiti į kambarį pirmas, net jei turi moterį.
Kaip elgtis parduotuvėje
Tęsdami „durų“ temą, pastebime, kad pirmiausia reikia išleisti žmones iš parduotuvės. Tai galioja ne tik parduotuvei, bet ir bet kuriai viešajai įstaigai ir yra padiktuota paprastų loginių sumetimų. Jei neleisite žmonėms išeiti, įstaigos viduje gali susidaryti minia žmonių, todėl laikykitės taisyklės, kad iš parduotuvės, klubo, kavinės ar kitos įstaigos išeinančius žmones visada leiskite.
Dabar apie kitas etiketo normas parduotuvėje. Didelėse universalinėse parduotuvėse ar kitose didelėse parduotuvėse galite eiti visą viršutiniai drabužiai, tai yra, nenuėmus kepurės. Kalbant apie asmeninio aptarnavimo parduotuves, etiketas diktuoja, kad reikia ne tik nusiimti kepurę, bet ir pasisveikinti su darbuotoju, kuris jus aptarnaus. Rinkdamiesi prekę nepamirškite apie kitus pirkėjus ir nebūkite per daug išrankūs, kad nenuvargintumėte pardavėjo.
Etiketas nerekomenduoja ilgai rinktis prekės, kabintis į įvairias smulkmenas, nebent galima atitolti nuo prekystalio, norint detaliai išnagrinėti tą ar kitą daiktą. Pinigus taip pat patartina ruošti iš anksto, o pakeitimą kruopščiai perskaičiuoti tą patį „išėjus iš kasos“. Dabar pažvelkime į kitas elgesio viešose vietose taisykles. Kalbėsime apie laiptus, eskalatorius ir liftus bei kitas panašias konstrukcijas.
Kaip elgtis ant laiptų
Pirmiausia, tarkime, priešingai senoms tradicijoms, vyras pirmas turėtų užlipti laiptais tik tada, kai laiptai tamsūs ar statūs, tokiu atveju paduoti ranką damai. Kitais atvejais moteris turėtų būti pirmoji, lipanti laiptais. Bet vyras turi nusileisti pirmas. Ant siaurų laiptų reikia leisti žmogų, einantį link savęs, stovintį šonu. Todėl, jei jie jus praleidžia, turite nusilenkti ir pasakyti „ačiū“ arba bent „ačiū“. Jei vyras ir moteris susitinka ant laiptų, tai moteris turėtų eiti toje laiptų pusėje, kur yra turėklai. Nesvarbu, dešinėje ar kairėje pusėje.
Kaip elgtis eskalatoriuje ir lifte
Kai vyras įeina į judantį eskalatorių, jis turi leisti moteriai eiti priekyje. Išimtis yra atvejai, kai eskalatorius trumpas arba pilnas žmonių, o vyrui tuomet reikės padėti moteriai išlipti. Kitais atvejais vyras turi aplenkti moterį ir padėti jai nusileisti eskalatoriumi. Kalbant apie liftus, pirmas įlipa vyras, pirma išlipa moteris.
Jei lifte yra keli žmonės, tai šalia skydelio su mygtukais stovintis vyras turėtų paklausti visų (pirmiausia moterų), kas eina į kurį aukštą ir paspausti atitinkamą mygtuką ar mygtukus. Tuo atveju, jei liftu važiuoja daug žmonių, o jūs stovite arti durų ir kylate aukštai, tuomet, kai kiti keleiviai išlipa ant jų aukštų, nesiglauskite, įleisdami juos, o išeikite ir vėl įeiti į liftą. Kalbant apie klausimą, ar lifte reikia nusiimti kepurę, senas etiketas buvo toks, kad vyras turi nusiimti kepurę ar kepurę, jei moteris įlipa į liftą, tačiau šiais laikais tai nebėra privaloma. Tačiau labai pageidautina pasveikinti kaimynus.
Vaikų elgesys viešose vietose
Bet kuris tėvas turėtų atsiminti, kad jo vaikas yra vertinamas pirmiausia ne dėl vaiko, o apie jį patį. Todėl reikia mokyti vaikus netriukšmauti, nerėkauti ir nekelti skandalų viešose vietose, o visas problemas spręsti namuose. Bloga forma laikoma ir viešai bausti vaikus – barti, pliaukštelėti ir pan. Visus pokalbius ir kitą edukacinę veiklą reikėtų atidėti, kol grįšite namo.
Jei vaikas kažkuo nepatenkintas, būtina išmokyti nepasitenkinimą išreikšti kitokia forma, o ne trypti kojomis ar rėkti. Kaip matote, elgesio viešose vietose su vaiku normos iš tėvų nieko ypatingo nereikalauja. Ir pabaigai apie tai, kaip turėtų elgtis vyrai, pamatę moterį su vežimėliu be kito vyro. Tokiu atveju bet kuris normalus vyras tiesiog privalo padėti moteriai pakelti vežimėlį.